Raadplegingen na afspaak zijn alle werkdagen mogelijk van 9 tot 11u30, van 13u30 tot 15u30 en van 18 tot 19u30. Afspraken maakt u het makkelijkst via telefoon (03/3227811), zo kunnen we de concrete noden met u aftoesten.
We vragen u vriendelijk om bij een afspraak een tiental minuutjes op voorhand aanwezig te zijn. Dit laat u toe om eventuele verkeersdrukte op te vangen en geeft u de tijd om zich rustig aan te melden aan de receptie.
Afspraak annuleren
Aangezien wij bij een afspraak tijd exclusief voor u reserveren, vragen we bij annulaties gebruik te maken van volgende kanalen.
- Meer dan 24 uur op voorhand (op werkdagen): via e-mail of telefoon zonder kosten.
- Minder dan 24 op voorhand of in het weekend: via telefoon op 03/322.78.11 zonder kosten
Zo voorkomen we dat de dierenarts nodeloos op u wacht. Wanneer u correct uw afspraak annuleert, hebben we de kans een andere patiënt sneller te helpen. Let wel dat een annulatie pas als definitief beschouwd kan worden na onze bevestiging.
Wij vragen dan ook uw begrip voor het feit dat wij ons het recht voorbehouden om afspraken die niet tijdig of correct werden geannuleerd volledig in rekening te brengen.